伴隨著眾多電動汽車以及國產(chǎn)品牌汽車的火熱亮相,中國汽車保有量在未來的5到10年將持續(xù)增長,致使中國汽車后市場將會成為一塊巨大的蛋糕,等著眾多后市場企業(yè)瓜分。
洗車行業(yè),這個傳統(tǒng)行業(yè)在結(jié)合了自動化人工智能以后,更為快速的推動了整個行業(yè)的發(fā)展。隧道洗車機,龍門往復式洗車機,自助洗車機等眾多電腦洗車機都是這個趨勢下的產(chǎn)物。解決了眾多傳統(tǒng)洗車店費水,費電,招工難,服務單一等問題。
洗車行業(yè)未來在提供服務的過程當中,人力減少是必然趨勢,這就是人工智能和洗車機器人的價值所在。一家洗車店洗車工人很多,老板賺的錢到底能不能養(yǎng)那么多人是個很大的疑問。特斯拉和三星的工廠基本是無人工廠,這是未來的方向,不管線上線下,服務的成本太高就會失去競爭優(yōu)勢。
電腦洗車機企業(yè),在人工智能的影響和沖擊下,也在尋求改變。在新消費和消費升級的趨勢下,提高品質(zhì)和信譽才是核心點,讓消費者感到放心可靠的“信任感經(jīng)濟”是很重要的消費趨勢。由于在這個領域并不是高頻需求,因此除了性價比,很多洗車店老板真正關心的是服務質(zhì)量和保障,這是比較重要的,也是未來方向。
我們需要回歸本源,看項目的背后是不是成本最優(yōu)、效率最優(yōu)、體驗最優(yōu),代表的商業(yè)模式能否有持續(xù)的競爭力,是否代表著未來的方向,不管是投資還是創(chuàng)業(yè)都要深刻思考。創(chuàng)業(yè)者要思考傳統(tǒng)洗車服務行業(yè)的變化是什么?對于消費者而言,需求沒變化,變化的只是提供服務的工具。在過去洗車,消費者要去洗車店等上十幾二十分鐘才能享受洗車服務,洗車過程又需要等上十幾二十分鐘,前后至少半小時;而現(xiàn)在的變化是,消費者通過電腦洗車機只要幾分鐘就能享受的以前的服務。正因為是這種變化,使得傳統(tǒng)的洗車店開始轉(zhuǎn)型。
因此未來是通過機器賺錢,是借助改造現(xiàn)有的洗車服務模式,做到24小時無人值守,通過物聯(lián)網(wǎng)的技術完成整個無人值守的場景,讓機器實現(xiàn)交流和交互,這樣未來會更廣闊。新的機會在于改變服務本身。

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